Finnair pyrkii erilaisin keinoin ylläpitämään asiakaskuntaansa kriisiaikana. Uusimman toimintamallin mukaan asiakkaat voivat lentojensa peruuttamisen myötä valita itselleen lahjakortin 10% lisäarvolla takaisinmaksun sijaan. Näin Finnair pyrkii pitämään jo tavoitetut ihmiset asiakkainaan ja elvyttämään lentoliikenteensä jatkuvuutta koronakriisin jälkeisenä aikana.
finnair.business.blog 